A solução ideal para dores nas costas corrigindo sua ergonomia: Apoio Lombar Ergonômico para Encosto - ErgoFix
Acabe com as dores e desconfortos nas costas
O ErgoFix proporciona conforto e suporte para a postura lombar correta durante a utilização prolongada de assentos. É ideal para quem passa boa parte do dia sentado. Seja no escritório, em casa ou no trânsito.
Renove a sua postura
Mantém sua postura correta nas atividades do dia-a-dia, evitando desconfortos na coluna. Com ErgoFix a região lombar fica apoiada corretamente, evitando assim que outros pontos da sua coluna sejam sobrecarregados.
Design ortopédico
O design de contorno ortopédico envolve as costas e ajuda a manter a coluna no alinhamento adequado. Possui uma manta central com esferas massageadoras e é confeccionado em malha dupla respirável, proporcionando total bem-estar. O ErgoFix encaixa-se perfeitamente em todos os tipos de assentos, podendo ser utilizado a qualquer momento do dia.
(FAQ) PERGUNTAS FREQUENTES:
1. Serve para qualquer banco ou cadeira? Sim, o ErgoFix possui alça elástica ajustável e pode ser instalado em qualquer cadeira ou banco. Inclusive cadeiras de rodas.
2. Ele esquenta as costas? Não. O ErgoFix possui uma malha respirável de camada dupla, mantendo as costas e a cintura frescas e secas de forma eficaz.
3. O produto possui garantia? Ao efetuar a compra do produto através do site oficial, você está protegido pela nossa garantia total de satisfação. O que significa que você poderá testar o produto por até 7 dias e se não estiver satisfeito, basta entrar em contato conosco, que combinaremos a devolução e o reembolso
4. Está disponível a pronta entrega? Sim. O processo de envio se inicia assim que o pagamento é aprovado.
5. Quais as formas de pagamento? Você poderá pagar imediatamente através do cartão de crédito parcelado em até 12x, ou no boleto bancário.
6. Como é feita a entrega? O produto é entregue pelos Correios no endereço fornecido ao finalizar a compra. Nosso prazo de entrega varia entre 3 e 21 dias úteis após a postagem. Excepcionalmente estamos oferecendo frete grátis, para todos nossos clientes.
7. Como posso rastrear o meu pedido? Você irá receber o código de rastreio (Correios) e as instruções para rastreamento no e-mail fornecido ao finalizar seu pedido, em até 3 dias úteis após a compra.
Política de reembolso
Nossa política de trocas dos produtos visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.
Todos nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Também realizamos trocas de produtos que vieram diferente daquele encomendado pelo cliente.
Caso você receba um produto nosso com algum defeito de fabricação ou diferente do que você encomendou siga os seguintes passos para realizar a troca:
Caso tenha ultrapassado os 7 dias úteis e o produto apresente algum vício ou defeito, entre em contato conosco, informando CPF, número do pedido, o produto a ser devolvido e o defeito no e-mail: contato@ortoinova.com, ou pela sessão ''Entrar em contato'' em nosso site.
Assim que recebermos o e-mail enviamos sua solicitação ao nosso setor de qualidade para que seja verificado. Será necessária a autorização desse setor para que uma possível troca seja feita. Após a análise realizada, retornaremos o contato com o parecer e se será necessária a troca.
O prazo para a troca ser solicitada por este motivo é de 90 dias após o recebimento do produto.
Atenção, não realizaremos trocas ou ressarcimentos após este prazo.
- Sua reclamação será analisada em no máximo 7 dias úteis e, constatado o problema, entraremos em contato via e-mail e você poderá escolher uma das seguintes alternativas:
- Receber o reembolso do valor pago.
- Receber um novo produto igual o encomendado.
- Receber um produto de valor semelhante.
- Receber um cupom com o valor do produto para utilizar em compras futuras.
De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), a solicitação de cancelamento de compras virtuais deve ser feita em até 7 dias úteis/corridos após a data de recebimento.
Para estorno no cartão de crédito o nosso departamento financeiro tem o prazo máximo de 7 dias úteis para processar junto a operadora do cartão de crédito e o prazo limite para o saldo retornar ao seu cartão de crédito é de até 120 dias de acordo com as operadoras de cartão e depende do fechamento da sua fatura.
Caso seja necessário realizar o reembolso ele será feito em conta corrente no prazo máximo de 10 dias úteis após a análise de qualidade e somente poderá ser realizado em uma conta com o mesmo CPF que foi utilizado no nosso site.
No caso de produtos devolvidos sem prévia comunicação, fora do prazo, com ausência ou divergência dos itens, sem a etiqueta ou nota fiscal, eles serão reenviados aos clientes.
O mesmo vale para trocas reprovadas após a análise dos produtos pelo nosso departamento de qualidade. Eles serão reenviados aos clientes pela modalidade Sedex a cobrar e o frete deste reenvio deverá ser pago pelo cliente.
Atenção: A OrtoInova não se responsabiliza pelas despesas de frete para devolução seguida de reembolso, chargebacks ou troca por outros produtos, essa despesa é responsabilidade do cliente.